Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Oferujemy proste i intuicyjne oprogramowanie, jednak wiemy, że pytania mogą pojawić się na każdym etapie korzystania z platformy. Dlatego jeśli masz pytania odnośnie modułów podstawowych, dodatkowych albo tematów z nimi związanymi nie zwlekaj, skontaktuj się z nami i zadaj pytanie. Zależy nam na tym, abyś nie pozostał bez odpowiedzi.
Konsultacje – wspólnie razem do dokumentacji
Wiemy, że każde gospodartswo jest inne, dlatego z czasem mogą pojawić się pytania, które będą dotyczyły tylko i wyłącznie specyfiki Twojej pracy. Czy chciałbyś omówić te zagadnienia lub zastanawiasz się nad dalszą rozbudową oprogramowania?
Chętnie zarezerwujemy dla Ciebie czas i w formie np. dwóch szkoleń wspólnie omówimy interesujące Cię zagadnienia i moduły oraz szczegółowo przedstawimy informacje o naszym produkcie.
Proponujemy indywidualne spotkania, wsparcie telefoniczne, a także szkolenia w małych grupach w Twoim regionie.
Filmy szkoleniowe
Jak jeszcze lepiej wykorzystać 365FarmNet?
Z pomocą naszych filmów szkoleniowych dowiesz się, jak lepiej korzystać z licznych możliwości, które oferuje platforma 365FarmNet. Nasze filmy to krótkie formy szkoleniowe, które zawierają najważniejsze informacje o pojedyńczych funkcjach, zgodnie z wybraną tematyką.
W każdej chwili możesz przerwać szkolenie i wrócić do niego kiedy tylko chcesz. Możesz również docelowo wybierać poszczególne rozdziały.
Wybierz temat, aby otrzymać pomocne wskazówki dotyczące pracy z 365FarmNet.
365FarmNet – Zdalna pomoc
Nie zwlekaj i powiedz nam, jak możemy Ci pomóc. Oprócz naszego wsparcia poprzez infolinię, użytkownicy mający zapytanie dot. 365FarmNet mogą również skorzystać ze zdalnej pomocy.
Za pomocą programu TeamViewer masz możliwość przyznania ograniczonego dostępu do Twojego komputera. Dla tego typu zdalnej pomocy nie trzeba instalować dodatkowych programów.
Tak to działa:
1. Pobierz plik udostępniony tutaj.
2. Otwórz program i przekaż zespołowi ds. wsparcia 365FarmNet swój numer identyfikacyjny. Teraz osoba z działu wsparcia może udzielić Tobie pomocy bezpośrednio na Twoim komputerze. Po zakończeniu sesji wszystkie dane dostępu tracą ważność. Twój komputer będzie ponownie zabezpieczony przed dostępem osób nieupoważnionych.