Wir sind für Sie da.

Unser Sup­port-Team errei­chen Sie mon­tags bis frei­tags über die kos­ten­freie Ruf­num­mer oder per E‑Mail.

00 800 365 365 36

(kos­ten­frei aus dem Fest­netz, abwei­chend kön­nen in eini­gen Mobil­funk­net­zen Gebüh­ren erho­ben werden)

support@365FarmNet.com

Hier fin­den Sie Tipps & Hil­fe zum Umgang mit 365FarmNet!

Wir bie­ten Ihnen ein­fa­che und prak­ti­ka­ble Anwen­dun­gen für einen rei­bungs­lo­sen Ablauf. Den­noch kön­nen Fra­gen zu Bau­stei­nen oder ande­ren The­men ent­ste­hen. Wenn Sie Fra­gen zu unse­rer Soft­ware oder zu einem bestimm­ten The­ma haben, hel­fen wir Ihnen ger­ne wei­ter, damit kei­ne Fra­ge offen bleibt.

Ihre regio­na­len Ver­triebs-Ansprech­part­ner in Deutschland

Robert Schumacher
Robert Schu­ma­cherVer­triebs­ge­biet Nord-Ost
Constanze Albrecht
Con­stan­ze AlbrechtVer­triebs­ge­biet Ost
Theresa Schuller
The­re­sa Schul­lerVer­triebs­ge­biet Süd
Malte Brüning
Mal­te Brü­ningVer­triebs­ge­biet Nord
Regional Sales Manager
Regio­nal Sales Mana­gerVer­triebs­ge­biet West

Trai­nings – gemein­sam zur Dokumentation

Seminare

Sie haben ein geziel­tes Anlie­gen, das wir gemein­sam direkt in Ihrem Account bespre­chen kön­nen, oder Sie möch­ten inten­si­ver in unser Pro­dukt einsteigen?

Wir neh­men uns ger­ne für Sie Zeit und bie­ten Ihnen zwei ver­schie­de­ne Trai­nings an, in denen wir Sie ent­we­der in einer indi­vi­du­el­len Ein­zel­be­treu­ung per Tele­fon oder in klei­nen Grup­pen in Ihrer Regi­on umfang­reich über die Nut­zung und Funk­ti­ons­wei­se des Sys­tems beraten.

Zu den Trainings

Schu­lungs­vi­de­os im Überblick

Ler­nen Sie die zahl­rei­chen Mög­lich­kei­ten der 365FarmNet Platt­form in unse­ren Lern­vi­de­os bes­ser ken­nen. Unse­re Schu­lungs­vi­de­os sind kur­ze Lern­ein­hei­ten in Form von Vide­os, die Ihnen the­ma­tisch geglie­dert die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen zu ein­zel­nen Funk­tio­nen vor­stel­len und erklären.

Zum You­Tube-Kanal

Fern­war­tung

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Zei­gen Sie uns gern direkt, wo wir Ihnen wei­ter­hel­fen können.
Bei Fra­gen zu 365FarmNet ist zusätz­lich zu unse­rer Sup­port-Hot­line ein Benut­zer­ser­vice per Fern­war­tung mög­lich. Mit dem Pro­gramm Team­View­er kön­nen Sie gezielt Zugriff auf Ihre Desk­top-Ansicht gewäh­ren. Für die­se Fern­war­tung ist kei­ne wei­te­re Instal­la­ti­on nötig. Es genügt, die hier zur Ver­fü­gung ste­hen­de Datei zu spei­chern und auszuführen.

Und so funk­tio­niert es:
Laden Sie die hier zur Ver­fü­gung gestell­te Datei her­un­ter.

Öff­nen Sie das Pro­gramm und tei­len Sie dem 365FarmNet Sup­port Ihre ID mit. Nun kann Ihr Ansprech­part­ner beim Sup­port Ihnen direkt auf Ihrem Rech­ner Hil­fe­stel­lung leis­ten. Nach Ende der Sit­zung ver­lie­ren die Zugangs­da­ten ihre Gül­tig­keit. Es kann kein unau­to­ri­sier­ter Zugriff auf Ihren Rech­ner erfolgen.

Häu­fi­ge Fra­gen und Antworten

Nütz­li­che Infor­ma­tio­nen zur 365FarmNet Platt­form. Hier fin­den Sie die Ant­wor­ten zu den häu­figs­ten Fra­gen unse­rer Nutzer.

Zu den FAQs

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